1 | FINDEN SIE IHREN RETOURENAUFKLEBER

Suchen Sie den Retourenaufkleber (NICHT vorfrankiert), der in der Verpackung mit Ihrer Bestellung enthalten ist.

Falls Sie ihn nicht finden sollten, kontaktieren Sie uns bitte, um einen neuen zu erhalten. Ohne Retourenaufkleber wird Ihr Paket von unserem Lager nicht angenommen und zu Ihnen zurückgesandt.

2 | PACKEN SIE IHRE ARTIKEL SORGFÄLTIG EIN

Legen Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, in ein Paket Ihrer Wahl und verschließen Sie dieses mit Klebeband.

Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr haben, legen Sie die Artikel in ein passendes Paket.

3 | BRINGEN SIE DEN RETOURENAUFKLEBER AN

Bringen Sie den Retourenaufkleber an, der Ihnen im Paket geliefert wurde.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

4 | VERSENDEN SIE IHR PAKET

Suchen Sie sich einen Spediteur Ihrer Wahl aus.

Geben Sie als Adresse auf dem Paket an:
LSB AG
QUIKSILVER
KIRCHBERGSTRASSE 105
CH-3400 BURGDOF
SCHWEIZ

Denken Sie daran, die Sendungsnummer Ihres Pakets aufzubewahren. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Sendung bis zum Eingang der Ware in unserem Lager. Ohne Beleg für die Zustellung werden Erstattungsanträge abgelehnt.

Sollten Ihre Artikel von verschiedenen Bestellungen stammen, dann bringen Sie die jeweiligen Retourenaufkleber auf dem Rücksendepaket an.

5 | RÜCKERSTATTUNG ERHALTEN

Nach Eingang Ihres Pakets in unserem Lager und nach Bestätigung des Zustandes der retournierten Artikel werden wir schnellstmöglich zur Erstattung des entsprechenden Betrages (ohne Versandkosten) übergehen. 
Der Betrag wird Ihnen innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr zur Bezahlung verwendetes Konto gutgeschrieben. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail sobald Ihre Erstattung bearbeitet wurde.